Werk jij graag met mensen en houd je van overzicht? Bij A’DAM LOOKOUT – het uitkijkpunt bovenop de A’DAM Toren – werk je letterlijk met uitzicht over de stad. Elke dag verwelkom je bezoekers uit de hele wereld. Van families tot bedrijven, iedereen komt voor één ding: een bijzondere ervaring. Jij zorgt dat die soepel verloopt, tot in de puntjes geregeld.

Wat je gaat doen als Customer Service & Events medewerker
Als customer service & events medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor groepsaanvragen en reserveringen. Je neemt telefoontjes aan, beantwoordt mails en verwerkt boekingen in het systeem. Daarnaast help je ook individuele bezoekers met vragen over tickets, reserveringen of hun bezoek aan LOOKOUT.

Dus, even samengevat, jouw dag...

Je begint met een goeie kop koffie en wat bijpraten met je collega’s. Daarna check je de mailbox: nieuwe groepsaanvragen, last-minute wijzigingen, een paar vragen van bezoekers over hun tickets. Jij hebt overzicht en houdt de planning strak
Tussendoor bel je even met operations over een event, stem je met marketing af over een actie of overleg je met HR over een personeelsuitje. Alles loopt via jou, soepel en met een glimlach
Een groepsdiner op hoogte, een filmshoot met uitzicht of een buslading schoolkinderen die nét wat eerder komt: jij fixt het. En juist dat maakt je werk leuk. Geen dag hetzelfde, geen uitzicht saai.

Wat je krijgt bij de vacature

Salaris tussen € 3.000 en € 3.200 per maand (o.b.v. 40 uur)
Een werkweek tussen de 24–32 uur per week
Werkdagen woensdag t/m zaterdag
Opleidingsmogelijkheden bij een vast dienstverband
Leuke borrels en jaarlijks een topfeest in de A’DAM Toren
Een werkplek met uitzicht (oké, iets minder hoog, maar minstens zo gezellig)

Wie jij bent

Hospitality, reserveringen of events? Daar weet jij wel raad mee
Vloeiend Nederlands én Engels spreken gaat je moeiteloos af
Helder communiceren zit in je systeem – net als meedenken en vooruitzien
Je hebt een proactieve houding, houdt van overzicht en steekt graag de handen uit de mouwen
En ja, wonen in (de buurt van) Amsterdam is mooi meegenomen

Waarom dit iets voor jou is

Je werkt midden tussen marketing, HR en operations. Korte lijnen, veel gezelligheid en een open sfeer. Hier krijg je ruimte om mee te denken, verbeteringen aan te dragen en echt impact te maken op de beleving van bezoekers.

Klinkt goed? Meld je makkelijk aan!
Zin in uitzicht met impact? Laat hier je gegevens achter, we sturen je binnen twee werkdagen een berichtje. Tot snel!