Vacature

Terug naar vacatures

Parttime Klantenservice Medewerker E-mobiliteit

Amsterdam

Wat jij gaat doen
Als klantenservice medewerker ben jij een belangrijk aandeel in de beleving voor de klant. Vanaf de 1e dag maak jij onderdeel uit van een jong en enthousiast team die gaan voor een zorgeloze elektrische rijbeleving! Via de telefoon en mail weet jij alle vragen en opmerkingen van de klanten goed vast te stellen. Vragen vanuit klanten gaan bijvoorbeeld over de werking van het laadsysteem, defecte pas of activering van de aansluiting. Jij bent als medewerker het 1e contact van de klant met het bedrijf, hierbij maak je het verschil door een oplossing te bieden. Bij verdiepende klantvragen mag je de klant doorzetten naar een specialistische afdeling.
 
Wat jij krijgt

  • een unieke kans om customer service ervaring op te doen bij een ‘’groene’’ organisatie;
  • flexibele diensten, je kan werken tussen 08.00 uur en 22.00 uur;
  • een salaris van minimaal €10,70- per uur;
  • iedere dag een volledig verzorgde lunch;
  • een eigen macbook om het werk te kunnen verrichten (ook thuis);
  • werkervaring binnen organisatie dat goed op jouw cv staat;
  • goede begeleiding en (technische) training door een team met veel kennis.

Werken bij
De pionier in het opladen van elektrische voertuigen! De organisatie heeft meer dan 50.000 oplaadpunten en biedt full-service oplossingen voor klanten. Hun motto is om elektrisch rijden zo eenvoudig en gemakkelijk mogelijk maken voor zoveel mogelijk mensen. Dit doen ze door innovatieve laaddiensten te bedenken, ontwikkelen en te ondersteunen. Voor nieuwe medewerkers is er een uitgebreid inwerktraject en wordt er veel begeleiding geboden. Het moderne kantoor in Amsterdam-Noord heeft open werkplekken en beschikt over een fijne sfeer. Jouw klantcontactteam bestaat uit 25 gezellige collega’s die uitkijken naar jouw komst.
 
Wie jij bent

  • hbo werk- en denkniveau;
  • je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • bereid om 1 dagdienst per ongeveer 3 weken in het weekend vanuit huis te werken;
  • bereid om ook avondshifts (tot 22.00 uur) te werken;
  • woonachtig in Amsterdam of omgeving.

Ben jij de duurzame support medewerker die wij zoeken? Reageer dan voor 01-01-2020. Voor vragen mag je altijd bellen naar 020 320 34 26 of mailen naar recruitment@superstaff.nl.

Solliciteer naar deze functie

×

Hi!

Heb je een vraag of opmerking? Wij helpen je graag! Klik op een van onze collega's om een bericht te sturen via WhatsApp of stuur een mail naar info@superstaff.nl.

×