Terug naar vacatures

Klantenservice medewerker 32-40 uur Thuis uit Eten

Parttime Ijsselstein
Solliciteer direct

In deze functie als klantenservice medewerker los jij graag alle vragen op van onze klanten en verzorg jij voor de beste after care. Zo is een diner via Thuis uit Eten een volledig zorgeloze ervaring. December is de drukste tijd van het jaar bij Thuis uit Eten, dus jouw toekomstige collega’s kunnen niet wachten tot jij het team customer care komt versterken.

Wat ga je doen als klantenservice medewerker? 

De meeste van onze klanten maken hun bestelling op ons culinaire online platform en genieten vervolgens van hun in stijl geleverde diner. Jij zit voor ze klaar voor uiteenlopende vragen via de mail en telefoon. Van het verplaatsen van bezorgmoment, inhoudelijke vragen over het restaurant en vragen over de gerechten. Bij eventuele klachten zorg jij dat de klant weer helemaal gelukkig en gerustgesteld de telefoon op hangt. Daarnaast zorg jij voor een nette administratieve afhandeling in ons systeem.

Wat kan je verwachten?
  • een dienstverband van 32 tot 40 uur, wat jij zelf wilt;
  • een bruto maandsalaris tussen de €2100,- en €2500,- op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring;
  • het rooster wordt gemaakt in overleg met je collega's. We zijn open van dinsdag tot en met zondag, iedereen werkt een van de twee weekenddagen
  • onze werktijden zijn tussen 09:00 tot 19:00.
Waar ga je werken?

Bij hét snelgroeiende culinaire platform dat kwalitatief hoogwaardige gerechten van de beste restaurants, zeer stijlvol, aan de deur bezorgt. Per week bezorgen wij inmiddels duizenden diners aan huis. Denk hierbij aan restaurants als Ron Gastrobar, Brasserie van Dam, Encore by Simonis, Ruby Rose en The Streetfood Club.

Wie ben jij?
  • jij hebt aantoonbare ervaring in telefonische klantenservice of in de horeca/ hospitality;
  • natuurlijk ben jij waanzinnig klantgericht, onze service is ons visitekaartje;
  • we kunnen jouw hulp, goed gebruiken dus je bent per direct beschikbaar;
  • je bent stressbestendig, gestructureerd en flexibel;
  • goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Solliciteren

Herken jij jezelf helemaal in de bovenstaande omschrijving als klantenservice medewerker? Dan willen wij je graag leren kennen. Laat je gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

 

Solliciteer hier