Solliciteer nu

Parttime klantenservice medewerker voor dé grootste online wenskaartenservice in Amsterdam

Korte omschrijving
Jij verzorgt glimlachen! Voor een wenskaartenservice in Amsterdam ben jij degene die de vragen van klanten beantwoord en problemen oplost. Als klantenservice medewerker sta jij de klanten te woord via mail, chat of ouderwets per telefoon! Direct solliciteren? Doen! Klik door…

Omschrijving
Je gaat onderdeel uitmaken van het Customer Service team. Samen met dit team zorg jij er voor dat klanten met een glimlach een bestelling doen. Wetende dat hun bestelling die glimlach ook op het gezicht van de ontvanger gaat toveren. Daar wordt iedereen blij van!

Door in de rol van klantenservice medewerker te stappen help je klanten met het selecteren, maken en versturen van wenskaarten en cadeaus. Hebben ze problemen met het uploaden van een foto, dan laat jij zien hoe dat moet. Hebben ze de bevestiging niet ontvangen, jij mailt die direct door! Helaas gaat er ook wel eens wat mis. Maar door jouw empathisch vermogen en jouw communicatieve skills weet jij toch die glimlach op het gezicht te toveren.

Dit ga jij doen bij DE wenskaartenservice van Nederland. Gemiddeld krijgen ze het cijfer 8,5 van hun klanten. Help jij mee daar een 10 van te maken?

Details:

  • Salaris: € 10 p/u + 2 betaalde trainingsdagen
  • Start: per direct
  • Aantal uur: 32 uur (januari en februari), daarna 20 uur
  • Werktijden: Met name van 13:30 – 22:00 (het is mogelijk om iets later te starten).


Vacature eisen
Je kan je spiegelen aan de huidige medewerkers als je:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau hebt OF MBO met relevante werkervaring;
  • Empathisch bent en dit met je communicatieve skills ook weet over te brengen;
  • Positief en energiek bent;
  • Per direct beschikbaar bent voor 32 uur per week t/m februari en daarna 20 uur;
  • Woonachtig bent in Amsterdam of directe omgeving.

Maak jij als klantenservice medewerker het verschil? Reageer dan direct via onderstaande button! Voor vragen bel je naar 020-3203426.

 

Solliciteer nu
5206
Bijbaan
Parttime bijbaan, Tijdelijk fulltime bijbaan, Fulltime bijbaan
SuperStaff Uitzendbureau
Bijbaan Amsterdam, Bijbaan Hoofddorp, Bijbaan Utrecht
Bijbaan Inbound vacatures, Bijbaan Klantenservice, Bijbaan Callcenter agent